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医药O2O需要掌握的四大问题

字号+作者:宁叔芸 来源:大学生创业网 2020-04-26 09:35 我要评论() 收藏成功收藏本文

我不得不说,2015年是O2O发电年。商品、食品和饮料、生活服务和药品都会来到你身边。每个领域都进入了“互联网加”时代。有些已经得到资本市场的认可,有 ...

我不得不说,2015年是O2O发电年。商品、食品和饮料、生活服务和药品都会来到你身边。每个领域都进入了“互联网加”时代。有些已经得到资本市场的认可,有些仍在密切关注。

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说到医药领域O2O。目前,已获得融资的快速通道药物输送公司,以及未交付的静乐药物输送公司和通用药物输送公司都有不同的商业模式。在这位投资者看来,药品门到门业务有四个核心问题,它们是打开药品金矿的关键。这四个问题值得互联网加医药的企业家考虑。问题1:什么是应用场景?坦率地说,这就是为什么药物应该送到门口。当病人生病时,由于工作、学习或身体不便,他们不能及时得到医疗服务,因此服务远远落后于需求。送货上门服务改变了消费者的传统医药购买习惯,这与当年淘宝购物的兴起是一致的。由于对药物的需求是刚性和硬性的,而且绝大多数的需求只有在消费者生病时才会出现,因此药物O2O产品的应用场景很容易理解。1.当日常生活中出现小病时,人们通常不想出去买药,或者宁愿躺在床上休息,也不愿出去散步。2.在工作中生病是很难的,但是大多数白领会选择顽强的抵抗。他们不想请假出去买药,耽误时间和工作。多喝热水已经成为治疗疾病的灵丹妙药。3.有婴儿的家庭,当他们的母亲生病时,他们不想很快被治愈,但必须在家照顾婴儿,不能出去买药。4.有时人们生病却找不到药店,或者不得不走很长的路去药店,或者恶劣的天气使人们放弃了出去买药的想法。5.一般来说,家里有常规药物。然而,当人们生病时,普通人没有医学专业知识,不能辨别自己的疾病和用药方法,也不知道如何正确服药。问题2:谁是服务提供商?简而言之,谁会把药送到门口?无论是在移动医疗领域还是移动医疗领域,关键人物都必须是具有医学知识的专业人士。药剂师是制药O2O行业的关键角色,专业药剂师应该从药物咨询到配送服务。在日常温和的药物治疗中,有数百种细分疾病和数千种药物。每种药物的症状、禁忌症、副作用和疗效监测的特点远远超出了普通患者的知识范围。在这样一个专业领域,患者希望用生活常识来使用诊断药物,这无疑具有巨大的隐患。有需求就有市场。药剂师在这个时候可以发挥重要作用。当日常疾病发生时,消费者会与专业药剂师沟通,描述自己的症状。药剂师可以根据患者的症状识别和治疗疾病,并准确地向患者推荐治疗药物。药剂师在指导药物输送方面也发挥着重要作用。药物的使用不是一成不变的。应根据患者的具体症状、时间、服用多少药物、注意事项等使用。面对面的指导有潜在的价值,即二次诊断。当药剂师在家里给病人送药时,他们可以确认早期沟通的判断。药物对症治疗是治病的第一步,双重保证是卫生服务的标准。问题3:什么是服务?医药O2O应该是一套完整的服务闭环。只要涉及到用户的健康,就应该包含在产品服务项目中,主要包括药品咨询、药品配送、药品指导、药品效果跟踪和其他药事上门服务。在医药O2O领域,市场上大多数现有产品不能被资本认可的原因是:第一,专业药师只参与医药的初步咨询阶段;其次,药品配送的现场服务是由非专业快递完成的。第三,医疗O2O服务没有完整的服务链,大多数产品服务只有在药品交付时才会戛然而止。问题4:什么是盈利模式?目前,我国手机应用的盈利模式主要有广告模式、免费+增值服务收费模式和下载支付模式,其中广告和免费+增值服务是最重要的两种盈利模式。医用O2O产品也找不到这种盈利模式。每种产品都有自己的战略计划。如何盈利仍然需要企业家反复思考。与其他领域相比,医药O2O不适合“风口理论”。医疗领域市场规模大,涉及因素多。社会企业不可能在短时间内解决这个问题。该行业本身需要长期的深度培养、研究和依靠传统创新。只有满足用户需求的商业模式才能立足市场,赢得资本的青睐。

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